Téléphonie professionnelle & communications unifiées
Des solutions flexibles, évolutives et sécurisées pour votre entreprise
Wenetcom accompagne les entreprises dans la mise en place de solutions de téléphonie IP et de communications unifiées adaptées à chaque besoin métier.
Grâce à une plateforme VoIP hébergée en France, des équipements performants et des fonctionnalités avancées, nous vous permettons de gagner en souplesse, en autonomie et en qualité de service.
L’offre WE TEL : téléphonie IP, Centrex, mobilité et collaboration
Téléphonie hébergée Centrex/IPBX
Profitez d’une solution centralisée, évolutive et administrée par nos équipes, sans contrainte de maintenance locale.Fonctionnalités avancées
Appels, visioconférences, messagerie unifiée, serveur vocal interactif, gestion des renvois, enregistrement des communications, statistiques d’appels, click-to-call, conférence à plusieurs, gestion de présence.Applications desktop et mobile
Utilisez la téléphonie d’entreprise sur tous vos appareils : téléphone fixe, smartphone, ordinateur.Interopérabilité et administration simplifiée
Pilotez et administrez l’ensemble de votre parc téléphonique via une interface unique et ergonomique.Gestion multisites et mobilité
Unifiez la communication de vos agences, collaborateurs distants, ou commerciaux itinérants.Equipements professionnels
Bénéficiez d’une gamme complète de téléphones IP (ex : Yealink), dotés de fonctionnalités avancées (grand écran HD, wifi/bluetooth, port USB, touches programmables…).
| Fonctionnalité | Description |
|---|---|
| Serveur Vocal Interactif (SVI) | Accueil personnalisé et orientation automatique des appels entrants |
| Conférence à plusieurs | Organisation de réunions téléphoniques ou visioconférences jusqu’à 5 participants et plus |
| Messagerie unifiée | Messages vocaux centralisés, notification par email |
| Statistiques d’appels | Analyse des flux, rapports détaillés sur la gestion des communications |
| Enregistrement des communications | Sauvegarde des appels entrants et sortants, conformité et contrôle qualité |
| Administration centralisée | Gestion des postes, multisite, droits utilisateurs, portabilité des numéros |
| Click-to-call | Démarrage d’appels depuis votre navigateur ou CRM |
| Contact Center | Distribution intelligente, files d’attente, remontée de fiches clients |
| Gestion horaire | Renvois, transferts et messages d’accueil selon les plages horaires |
| Sécurité avancée | Chiffrement, firewall, supervision proactive, hébergement en France |
| Applications desktop & mobile | Utilisation sur ordinateur, smartphone, tablette, avec synchronisation instantanée |
| Mobilité et nomadisme | Numéro unique partout, gestion des collaborateurs itinérants ou en télétravail |
Les avantages Wenetcom
Plateforme VoIP hébergée en France et exploitée par nos équipes, pour une sécurité et une disponibilité maximale
Tarifs compétitifs et offres modulaires (avec ou sans engagement, selon les besoins)
Mise en service rapide et accompagnement personnalisé
Support technique réactif basé à Marseille et accessible partout en France
Intégration possible avec vos outils métiers et CRM
En pratique
Migration simplifiée de vos lignes existantes (portabilité assurée)
Paramétrages et extensions à la carte selon la croissance de vos équipes
Support et assistance inclus dans toutes nos offres
Nos partenaires technologiques
Wenetcom s’appuie sur des partenariats solides avec les principaux acteurs du marché pour garantir à ses clients le meilleur de la connectivité, de la sécurité et des services IT.
